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2026-06-20 14:08:46 +08:00

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Route Page Name Accessible Persona Responsibility
/workspace/today 会计师作战台 Accountant 聚合今日待办、过期事项、临期案件和新客提示,帮助会计师快速决定先做什么、后做什么。
/workspace/intake 新客审核台 Accountant 集中处理新客户资料、介绍来源、AI 初审结果和接纳决策,把“是否正式建档”从零散沟通变成可追踪的审核动作。
/workspace/cases/:caseId 案件工作台 Accountant 围绕单个案件聚合需求判断、报价、资料状态、提醒、进度、签字和风险信号,成为会计师推进执行与老板下钻干预的共同工作面。
/invite/:inviteToken/done 服务完成页 Client 明确告知客户本次服务已闭环,并保留后续联系、再次合作和查看历史结果的信心锚点。
/invite/:inviteToken/documents 资料提交与进度页 Client 为客户提供分步骤资料上传、状态查看和补件响应入口,让客户始终知道现在缺什么、哪些已通过、哪些仍需处理。
/invite/:inviteToken/quote 报价确认页 Client 向客户清楚展示服务范围、费用说明和资料准备要求,并接收客户是否继续合作的决定,避免进入正式服务后再出现预期偏差。
/workspace/clients/:clientId 客户档案页 Accountant 沉淀客户基础资料、服务历史、介绍关系、AI 画像和归档记录,支持会计师减少重复沟通,也让老板从单个客户视角理解长期资产价值。
/invite/:inviteToken/register 注册与需求填写页 Client 收集客户基础信息与服务需求,解释信息用途,降低重复填写焦虑,并让客户在提交后明确知道当前是否已经满足继续推进条件。
/invite/:inviteToken/sign 在线签字页 Client 承接服务收尾所需的最终确认与签字动作,让客户在明确内容的前提下完成最后一环。
/invite/:inviteToken 邀请进入页 Client 承接客户收到邀请后的第一触点,展示介绍关系带来的信任上下文,并完成邀请码验证或进入验证前说明,让客户确认自己进入的是可信、明确、低摩擦的服务入口。
/owner/automation 自动化策略页 Firm Owner 让老板看到自动跟进是否有效,并按客户等级、场景风险和业务边界调整自动化策略,确保效率提升不会破坏关系质量。
/owner/briefing 事务所经营总览页 Firm Owner 以老板视角聚合今日经营态势、收入变化、案件分布和风险摘要,支持早报查看、当日判断与次日优先级准备。
/owner/exceptions 升级处理页 Firm Owner 聚合真正需要老板亲自介入的关系风险、投诉风险和流失风险,避免老板被普通事务打扰,同时不错过高影响异常。
/owner/portfolio 客户资产与关系页 Firm Owner 展示转介绍关系图谱、客户分类和 AI 画像,让老板从客户资产与关系网络的视角识别长期价值与潜在风险。
/owner/team 团队推进页 Firm Owner 帮助老板从团队维度查看会计师工作负载、推进节奏和卡点分布,并完成客户、案件与跟进责任的分配调整,用于调度资源和发现执行瓶颈。