mytool2002
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artifact_type: feature
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slug: manual-override-governance
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round: 4
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status: draft
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project: maxcpa
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title: 人工接管边界
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# 人工接管边界
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## Page
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- 自动化策略页
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## Persona Served
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- Firm Owner
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## Business Responsibility
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在涉及金钱承诺、投诉处理或其他敏感决策时，确保系统停在需要人工判断的位置，并由老板保留最终控制。
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## State Type
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- both
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## Cross-Page Reuse
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- 是，可复用于升级处理与案件干预场景。
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## Source Story
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- `事务所老板 / Activity 4 / Step 3`: 保留对金钱承诺和投诉处理的最终控制
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## Independence Signals
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- 有独立业务目的：守住高风险人工边界。
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- 有独立规则来源：金额阈值、投诉类型、敏感客户标签。
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- 有独立交互流：识别命中条件、暂停自动化、等待人工接管。
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- 有跨页面复用潜力：异常处理与案件工作台都需遵守。
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- 可独立测试：可覆盖命中阈值、未命中阈值和人工恢复场景。
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