27 lines
1.4 KiB
Gherkin
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Gherkin
Feature: client-return-path
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Scenario: Happy Path
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Given Client 已到达服务完成页,且本次服务已正式闭环
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When Client 选择查看历史结果或再次联系事务所
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Then 系统应提供清晰的后续合作入口,并展示查看历史结果或再次联系事务所的可用路径
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Scenario: Permission Case
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Given Client 尝试通过该后续合作入口查看其他 Client 的历史内容
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When Client 进入不属于自己的返回合作路径
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Then 系统应限制其访问他人历史结果,并保持入口只服务当前 Client 的后续动作
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Scenario: Error Case
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Given Client 点击后续合作入口,但历史结果地址失效或联系通道不可用
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When Client 继续该动作
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Then 系统应明确提示入口异常,并提供可理解的替代指引而不是静默失败
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Scenario: Edge Case
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Given Client 当前没有更多历史结果可查看,但仍希望再次合作
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When Client 打开后续合作入口
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Then 系统应仍然保留重新联系或继续合作的路径,而不是因为历史为空就让流程中断
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Scenario: Accessibility Case
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Given Client 依赖键盘导航或屏幕阅读器访问后续合作入口
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When Client 浏览历史查看、再次联系与继续合作选项
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Then 系统应让入口目的、目标动作与结果说明可以被顺序访问并清晰朗读
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