MaxCPA_FPA/analysis/features/client-service-closure.md

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服务完成确认

Page

• 服务完成页

Persona Served

• Client

Business Responsibility

明确告知客户本次服务已经正式完成，并把关键完成结果与后续联系预期说清楚。

State Type

• server

Cross-Page Reuse

• 是，可复用于其他服务类型的完成页模板。

Source Story

• 客户 / Activity 5 / Step 2: 获得服务完成的明确信号

Independence Signals

• 有独立业务目的：完成服务闭环通知。
• 有独立数据来源：完成状态、结果摘要、归档信息。
• 有独立交互流：查看完成状态、确认结果。
• 有跨页面复用潜力：不同案件类型完成页可共用。
• 可独立测试：可覆盖完成、部分完成和回退场景。