--- artifact_type: feature slug: client-portfolio-segmentation round: 4 status: draft project: maxcpa title: 客户资产分层 --- # 客户资产分层 ## Page - 客户资产与关系页 ## Persona Served - Firm Owner ## Business Responsibility 按客户价值、忠诚度、流失风险和推荐价值对客户资产进行分层,让老板能从经营角度理解长期客户池健康度。 ## State Type - both ## Cross-Page Reuse - 是,可复用于老板经营总览和高价值客户提醒。 ## Source Story - `事务所老板 / Activity 5 / Step 3`: 形成可持续维护的经营判断 ## Independence Signals - 有独立业务目的:形成客户资产分层视图。 - 有独立数据来源:客户画像、服务历史、LTV、流失风险。 - 有独立交互流:切换分层、查看标签、筛选高价值人群。 - 有跨页面复用潜力:多个老板视图都会复用分层结果。 - 可独立测试:可覆盖高价值、流失和推荐人群场景。